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Pagamenti e spedizioni

 

 

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di L'emporio della cover al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.emporiodellacover.it, così come descritti nelle relative schede informative.

I pagamenti per gli ordini inseriti e confermati sono sempre da ritenersi Anticipati (con pagamento di una % in caso di contrassergno con caparra ). 

Al momento dell'acquisto viene inviata una mail con i dati per procedere con il pagamento. Avvisate se non ricevete email di conferma d'ordine.

 

Per il pagamento anticipato è possibile scegliere un metodo fra questi: 

 

Bonifico Bancario

Bollettino Postale

Ricarica Postepay

PayPal* 

Carta di Credito

X No contrassegno ( no pagamento alla consegna - nessuna eccezzione e' fatta )


 

Bonifico Bancario anticipato ( Banca Intesa oppure IWSmile ) 

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di L'emporio della cover, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine ("ordine web N° "), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

Banca Intesa San Paolo

L'emporio della Cover di Pulga Ivo
Banca Intesa -  filiale di Sermide n° 2810 piazza Garibaldi , 1
IBAN: IT87D0306957970100000000068

IWSmile

L'emporio della Cover di Pulga Ivo
IW BANK S.p.A. Via Cavriana, 20 20134 Milano
IBAN: IT79S0316501600000071005500

Bollettino Postale 

In caso di pagamento tramite Bollettino Postale Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c , che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico postale deve riportare l’identificativo dell'ordine ("ordine web N° "), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.
Le coordinate per effettuare il pagamento ( n. conto e intestatario ) verranno inviate tramite mail dopo l'acquisto.

Ricarica Postepay 

Utilizzabile ovunque in Italia e all'estero, su Internet , in tutti gli uffici postali e presso tutte le ricevitorie Lottomatica, attraverso i circuiti Postamat, VISA e VISA Electron.

In caso di pagamento tramite ricarica su carta Postepay, vi verrà comunicato, alla conferma dell'ordine, il numero e l'intestatario.
Per effettuare il pagamento, se non si possiede un conto Bancoposta o una carta Postepay, bisogna recarsi all'ufficio postale. Il pagamento è immediato e costa solo 1 Euro ( il vaglia postale costa 6 euro indipendentemente dall'importo ricaricato ). Viene emesso allo sportello compilando il modulo apposito.
Dopo aver eseguito la ricarca, dovete inviare una mail a info@emporiodellacover.it confermando l'operazione indicando data, ora, importo della ricarica e il numero di ordine. Non appena verrà contabilizzata la ricarica, provvederemo immediatamente alla spedizione della merce ordinata.

Paypal / Carta Prepagata 

In caso di acquisto attraverso la modalita' di pagamento Paypal , a conclusione dell'ordine il cliente viene indirizzato alla pagina di login di Paypal.

L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto Paypal al momento dell'acquisizione dell'ordine ( nessuna commissione aggiunta ).

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione di L'emporio della cover, l'importo sara' rimborsato sul conto Paypal del cliente ( detratto delle spese di commissioni pari al 3,5% ).

*Per i clienti Business ( rivenditori che ricevono autorizzazione al listino scontato ) il pagamento con paypal non e' previsto.

 

Carta di Credito ( circuito IWSmile )

La modalità di pagamento con Carta di Credito utilizzata dal nostro e-commerce è una tra le più evolute e sicure disponibili. Attualmente sono accettate carte di credito dei circuiti VISA, VISA Electron, MASTERCARD e Carta Postepaydi Poste Italiane.

Le transazioni online con carta di credito vengono effettuate tramite POS virtuale certificato 3D Secure. L’intero flusso di pagamento avviene su server WEB sicuri di banca IWBank S.p.A., direttamente sul sito della banca, attraverso il protocollo https con protezione SSL e codifica a 128 bit. I dati inseriti durante la fase di pagamento saranno visibili esclusivamente alla banca, nessun altro avrà modo di venire a conoscenza del numero di carta di credito.

La sicurezza della transazione online è maggiore a quella di qualsiasi punto vendita tradizionale, dove il numero della vostra carta è ben impresso sullo scontrino che l'esercente trattiene per ricevuta. Immaginate quando lasciate al commesso o al cameriere la vostra carta per il pagamento!

Il sistema di pagamento con Carta di Credito utilizzato dal nostro e-commerce è sviluppato in collaborazione con IWBank S.p.A. leader per i sistemi di pagamento online certificati. Il Gateway IWSmile di IWBank S.p.A. garantisce al cliente il massimo livello di sicurezza e privacy possibile durante l'inserimento e l'elaborazione dei dati relativi alla carta di credito. Infatti, una volta raggiunta la pagina di pagamento si viene indirizzati automaticamente sul server di IWSmile e si passerà su una connessione protetta ssl (Secure Sockets Layer) che garantirà la riservatezza della comunicazione tra utente e banca.

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Spedizioni

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di L'Emporio della Cover o suoi delegati. In questo caso, le spedizioni sono affidate a Poste Italiane con posta Raccomandata , Raccomandata1
e Posta celere1 ( per buste di piccole dimensioni ) oppure al corriere nazionale Bartolini ( a nostra discrezione ) al costo di:

 

  4,90 € per un importo di spesa fino a 20€ ( agevolazione per ordini di piccoli importi )

 5,90 € per un importo di spesa superiore a 20€ ( conveniente )

 

 

 
Nell'eventualita' desideriate assicurare la spedizione ( consigliato per articoli di valori e delicati come i Display LCD ) il costo della stessa e' di 3 euro ( Corriere Espresso Assicurato ).

 

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, L'Emporio della Cover non sara' responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

 

    poste_italiane.gif  magazzino.jpg

 

Monitoraggio Spedizioni

 

 - Corriere Bartolini : Consultando online il servizio Ricerca Spedizioni  potete informarvi sull'esito della spedizione , inserendo il numero della spedizione.

Il codice che riceverete e' attivo dopo le ore 24:00 del giorno di partenza effettiva del pacco ( il ritiro e' sempre previsto ed effettuato entro le ore 15:00 dei giorni feriali ).

La consegna avviene tramite Corriere Espresso Bartolini (dal lunedì al venerdì) su tutto il territorio nazionale entro 24/48 ore.

Entro le ore 12,00 del giorno lavorativo successivo alla partenza, è prevista la consegna dell'80% (previsione statistica) delle spedizioni dirette nelle principali località italiane.

Per le consegne nelle localita' disagiate il costo e' fisso a 8.90 euro e i tempi di consegna variano da 48 a 72 ore salvo contrattempi ( in tal caso dopo l'inserimento dell'ordine vi verra' aggiornato il totale con l'importo dovuto ): gli ordini chiusi e non correttamente pagati verranno automaticamente bloccati dai nostri operatori e verrano evasi SOLO dopo aver ricevuto il pagamento corretto.

 

IMPORTANTE : Una volta ricevuto il prodotto, vi invitiamo a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato ed esente da manomissioni; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere, in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Nel caso in cui il danno fosse facilmente riscontrabile ed la busta o l'involucro risulti manomesso, è IMPORTANTE scrivere la dicitura ACCETTO CON RISERVA sul documento di trasporto “ E IMPORTANTE SCRIVERE LA DICITURA ACCETTO CON RISERVA, ELENCANDO PER ISCRITTO IL DANNO VISIBILE: COLLO ROTTO, COLLO SCHIACCIATO, COLLO BAGNATO, ECC”

In caso di problemi sulla consegna, è importante avvisarci quanto prima, in modo da risolvere il problema o inoltrare un reclamo al vettore preposto per la consegna ( Bartolini Express Courier ).

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Tempi di consegna / Disponibilita'

 

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Per ogni articolo inserito nel nostro shop on line troverete le effettive disponibilita' e quantita' stoccate a magazzino in pronta consegna.

 

Articoli con disponibilità immediata : 1-2 giorni lavorativi (3-4 per Sicilia, Sardegna ed altre isole minori) dalla data dell'ordine, lo stesso potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00; dalle 14.30 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.

 

Articoli disponibili su ordinazione: circa 5-7 giorni lavorativi (7-10 per Sicilia, Sardegna ed altre isole minori) dalla data dell'ordine, lo stesso potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'.
La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverra' negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00; dalle 14.30 alle ore 18.30, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedi' al venerdi'.

 

Articoli non disponibili: non è possibile ordinare questi articoli. Il prodotto dichiarato non disponibile è per il momento assente, senza nessuna previsione esatta di arrivo. Potete inviarci una mail per farne richiesta oppure eseguire un ordine online di comune accordo.

 

In ogni scheda prodotto trovate l'effettiva disponibilita' dell'articolo pubblicizzato. Tutti i ns prodotti / Articoli sono gia' disponibili a magazzino e quindi pronti per essere spediti.

 

I prodotti su ordinazione sono soggetti alle condizioni sopra indicate; i prodotti non disponibili possono essere ordinati ma non garantiamo la loro vendita in quanto siamo legati alla disponibilita' / approvvigionamento del produttore stesso ( Dialers )

 

Non è possibile il ritiro presso nostra sede in quanto non siamo un negozio aperto al pubblico.

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